KVKK Aydınlatma Metni

Son Güncelleme: 1 Ekim 2026

Melodivia olarak, kişisel verilerinizin güvenliği ve gizliliğine önem veriyoruz. Bu Aydınlatma Metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiği, kimlerle paylaşılabileceği, hukuki sebepleri ve sahip olduğunuz haklar hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. KVKK kapsamında aydınlatma yükümlülüğü; verilerin kim tarafından, hangi amaçlarla ve hangi hukuki sebeplerle işlendiği ile kimlere aktarılabileceği gibi bilgileri kapsar.

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Melodivia tarafından işlenmektedir.

İletişim:
📧 E-posta: babars.bay@gmail.com
📱 Instagram: @melodiviacomtr

2. İşlenen Kişisel Veriler

Melodivia tarafından hizmetlerin sunulması kapsamında aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:

• Ad ve soyad
• Telefon numarası
• E-posta adresi
• Teslimat ve fatura adresi
• Sipariş ve alışveriş bilgileri
• Ödeme işlemine ilişkin bilgiler
• Müşteri talepleri ve iletişim kayıtları
• Web sitesi kullanımına ilişkin teknik bilgiler

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz;

• Siparişlerin alınması ve hazırlanması,
• Ürünlerin teslim edilmesi,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
• İade ve değişim süreçlerinin yürütülmesi,
• Müşteri taleplerinin ve şikâyetlerinin değerlendirilmesi,
• Müşteri hizmetlerinin sunulması,
• Web sitesinin güvenliğinin sağlanması,
• Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Yetkili kurum ve kuruluşlardan gelen taleplerin karşılanması

amaçlarıyla işlenebilir.

Kişisel verileriniz, yalnızca belirli, açık ve meşru amaçlar doğrultusunda ve ihtiyaçla sınırlı olarak işlenir.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; web sitemiz üzerinden oluşturduğunuz siparişler, iletişim formları, e-posta, Instagram DM, müşteri hizmetleri iletişimi ve benzeri elektronik kanallar aracılığıyla toplanabilir.

Kişisel verileriniz, KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen kişisel veri işleme şartları kapsamında; özellikle sözleşmenin kurulması veya ifası için gerekli olması, hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi, bir hakkın tesisi/kullanılması/korunması ve ilgili mevzuatta öngörülmesi gibi hukuki sebeplere dayanılarak işlenebilir.

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Sipariş ve hizmet süreçlerinin gerçekleştirilebilmesi amacıyla gerekli kişisel verileriniz;

• Kargo ve lojistik hizmeti sağlayıcılarına,
• Ödeme hizmeti sağlayıcılarına,
• E-ticaret ve teknik altyapı hizmet sağlayıcılarına,
• Yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
• Yasal olarak aktarılması gereken diğer kişi ve kuruluşlara

ilgili mevzuata uygun şekilde aktarılabilir.

Kişisel verileriniz, belirtilen amaçlar dışında kullanılmaz.

6. Kişisel Verilerinizin Güvenliği

Kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini ve yetkisiz kişiler tarafından erişilmesini önlemek amacıyla uygun teknik ve idari güvenlik tedbirleri uygulanmaktadır.

7. Kişisel Verilerinizin Saklanması

Kişisel verileriniz, işlenme amaçlarının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri dikkate alınarak muhafaza edilir.

İşlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması ve yasal saklama yükümlülüklerinin sona ermesi halinde kişisel verileriniz mevzuata uygun şekilde silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi kapsamında kişisel verilerinizle ilgili olarak;

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
• Kanunda belirtilen şartlar kapsamında silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Yapılan düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin aktarılan üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemler aracılığıyla analiz edilmesi sonucunda aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı veri işlenmesi nedeniyle zararınızın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru ve İletişim

KVKK kapsamındaki haklarınızla ilgili taleplerinizi bize yazılı olarak veya iletişim kanallarımız üzerinden iletebilirsiniz.

📧 E-posta: babars.bay@gmail.com
📱 Instagram: @melodiviacomtr

Instagram üzerinden DM yoluyla da bizimle iletişime geçebilirsiniz.

Başvurularınız, KVKK ve ilgili mevzuatta belirtilen usul ve esaslar çerçevesinde değerlendirilir.

10. Açık Rıza Hakkında

Bu Aydınlatma Metni, kişisel verilerinizin işlenmesi hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır. Aydınlatma metni ile açık rıza metni birbirinden ayrı değerlendirilir. Açık rıza gerektiren bir veri işleme faaliyeti bulunması halinde, gerekli açık rıza ayrıca ve ilgili faaliyete özgü şekilde alınır.

Melodivia
📧 babars.bay@gmail.com
📱 @melodiviacomtr